17 Nov 2009

难改,难改!

去年五月,一位律师同事辞职后,老板吩咐我检查所有的案件并把它们移交给新同事。那是个苦差,因为对于我们来说,接手前同事负责的案件向来都是吃力不讨好的工作。经我检查之后,一个隐藏了数年的秘密就被揭开了:那位同事及向她报告的书记拉威手上的案件总共才只有不到60个,全部都是简单的银行房屋贷款违约案件,而且超过一半的案件都处于‘睡觉’状态!

我的报告震惊了两位老板。我和我的两位书记负责的案件,简单的复杂的,总数超过400个,大部分都非常‘活跃’。根据我的发现,前同事及拉威在过去的至少3-4年内,实际上就只在处理着那数十个简单的案件而已!但表面上看来,他们俩都很忙碌,尤其是拉威。他的座位前后左右、办公桌上、电脑的左右两侧包括电脑上面,都布满了文件。原来,那都是表面工夫而已。

之后,我们重新分配律师与书记们的工作,把新的银行客户的案件交由拉威负责,那些都是非常简单的汽车贷款违约案件。但,闲散了多年的拉威无法负荷突然增多的案件(虽然都非常简单),因此我们就把一半的案件交给苏姑娜;他打错字,律师改了,重打,还是错,甚至原本没错的部分在重打后也错了;叫他不要重打案件的号码及双方名字,cut & paste就行,他不听,错的次数越来越多;两天内应该发出的传票,他拖了近一个月,而且还隐瞒着律师,直到客户投诉才东窗事发;拿到法庭判决后两三个月都没向客户追讨律师费。。。

也许他有心却无力改、也许他没下定决心改、也许他的不在乎性格让他无法改、也许他根本就不愿意改。。。总之就是改不了。

老板上个月给拉威发了封警告信,最后的通牒,再不改进,炒!最终,拉威在月初辞职了。

受不了,改不了,走,应该是比较好的选择了。

11 Nov 2009

半夜不睡觉在干什么?

昨晚,今天凌晨,应该有许多人和我一样没睡觉,长时间对着电脑,一边焦急,一边生气,一边咒骂。

三更半夜都还不睡觉,在干什么?

昨天下班回到家后,就开始安排了。要去哪里?何时去?气候如何?会热吗?雨季吗?南半球北半球?

最后把目标缩小到只剩两个地方:成都,或台北。

11点45分左右,就开始感觉到堵车,凌晨12点开始,几乎就是动弹不得了。一开始很快进入了首页,选了地点台北,还有日期五月,按下search后,坐着等了两三分钟,才进到显示机票票价及选航班的第二页。三两下选了往返航班后,要进入下一页时,问题就出现了。等了超过五分钟,Gateway Timeout!Refresh,再等,Error!再Refresh,再等,又Gateway Timeout!20分钟后,放弃了,关掉Firefox,重新再来。

这次我把Firefox、IE还有Chrome全都打开,三线进攻。开始时IE最快,过后Firefox赶了上来,最慢的竟然是Chrome。但最后还是Firefox迎头赶上。一次又一次的Gateway Timeout,Error,Refresh,在我坚持下,约半小时后,还是成功选了目的地台北日期五月、选了往返航班、填写了乘客资料、填写了信用卡资料,最后按下Pay时,简直就如打赢官司般的兴奋。过后等了超过10分钟,成绩出现了:the flight is no longer available!!!

谁抢了我的机票?!!!&*^%$%£*)&^%%£$£”^&((%%$

一点05分了。小妹早在半小时前就已经买到了机票,她的朋友也一样。那时候我用不甘心及孤注一掷的口气跟小妹说:“一点半还买不到就睡觉!”

同样的过程,一次又一次的重复、等待、失望、再来、继续。。。时间过了也不知道。一点45分左右,又来到付钱的最后一步了。Pay,等了五分钟,Error!这次我没有Refresh,而是按了Back,回到Pay的那一页,考虑了一会有关double payment的情况,再次按下Pay。

不到10秒,Confirmed!接近两点了!

那时我的精神其实已经累到不累了。如果不是一直想着芬希望在明年出国走走,我应该早就去睡觉了。最后还是没有白费精神,半夜不睡觉还是值得的!

4 Nov 2009

下雨天

农历九月,九皇爷的日子,常常都下雨。上星期六芙蓉下了场大雨,导致我们原本安排在星期天的hiking都被迫取消。

下雨天开车,路上少了许多电单车在奔驰。雨势较大时,基本上是看不到任何电单车的,除了天桥下。那时,天桥下的路旁会停着数不清的电单车,还有在躲雨的骑士们。在天桥下躲雨,有无路可走,进退不得的感觉。而且也发生过罗里把躲雨的骑士撞死的意外,因此,如非必要,能免则免。但有时,无法避免。

今天下班时雨势不太大,相信已经习惯几个星期雨天的骑士们都不把它放在眼内。穿着雨衣,照常上路。

从1997年到2005年,我都是骑着电单车在吉隆坡上课,工作。每天,尤其在雨季,我都为雨天做足准备。为头盔加上遮风挡雨的护镜、雨衣雨裤、拖鞋、塑胶袋。。。这些装备,都在电单车前的篮子里随时候命。它们可以确保我到达目的地时,身上的衣物及头发都还是干的,但,却不能确保我能顺利安全到达。

亲身体会过雨天骑电单车的危险与辛苦,我对电单车骑士的容忍与耐性,是相当高的,尤其在吉隆坡。

能让的话,就让他们吧!开车子遇上车祸,很可能就是车子损坏而已。但骑电单车碰上车祸,很可能就回不到家了。